Unsere Philosophie
Wissensmanagement ist ein Prozess - SmartStash hilft dabei die optimale Umgebung zu schaffen, damit Wissen wieder an Bedeutung gewinnt und die richtigen Zielgruppen erreicht.
Der Prozess des Wissensmanagements endet häufig nach dem Aufschreiben von Wissen, dabei geht er dort erst richtig los! Wir finden, dass Wissensmanagement solange betrieben wird wie eine Information gültig ist. Sie muss nicht nur sinnvoll an alle verteilt werden, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen – sie soll ebenfalls während ihrer gesamten Lebenszeit regelmäßig gepflegt werden. Und wenn sie absolut keine Relevanz mehr haben sollte, sollte sie verschwinden – entweder komplett oder in einem Archiv.
SmartStash unterstützt Sie dabei Wissen an die richtigen Menschen zu verteilen – nicht nur einmal, sondern immer dann, wenn es etwas Neues gibt. Verantwortliche werden daran erinnert, dass sie noch offene Aufgaben haben und wenn ein Mitarbeiter einmal eine Information vergisst zur Kenntnis zu nehmen – dann wird er daran erinnert, dass dies noch aussteht. Alles vollautomatisch durch SmartStash.
Unser Weg begann bei uns selbst
Wir selbst sind diesen Weg gegangen und haben einen ersten Prototypen von SmartStash für SharePoint OnPremise vor einigen Jahren entwickelt, als reine strukturierte Dokumentation von Prozessen und wichtigem Abteilungswissen. Daraus wurde schnell eine Umgebung, die sicherstellen sollte, dass bestimmte Informationen auf jeden Fall gesehen werden. Über die Jahre kam durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und den Wechsel in die Microsoft Cloud und somit SharePoint Online die Idee zu einem umfangreichen und flexiblen Produkt – SmartStash war geboren.
Mit SmartStash wollen wir alle Beteiligten des Wissensmanagement Prozesses so integrieren, wie es ihnen am meisten gerecht wird und die Arbeit erleichtert. Vom Admin bis zum reinen Leser einer Information. Deshalb entwickeln wir besondere Funktionen extra für die verschiedenen Rollen. Kundenwünsche, Branchenspezifika und unsere jahrelange Erfahrung in Portalprojekten nutzen wir um SmartStash kontinuierlich zu verbessern und entlang der Microsoft Strategie zu etablieren.
SmartStash arbeitet perfekt mit anderen Funktionen der Microsoft 365 Plattform zusammen!
Warum wir das Produkt geschaffen haben
Wir sprechen aus eigener Erfahrung, wenn wir sagen – Verteiler Rundschreiben Mails, reine Neuigkeiten auf einer Intranetstartseite und verstaube, “historisch” gewachsene Fileshare Ordnerstrukturen auf irgendeinem Server sind kein Wissensmanagement!
Weder werden sie dem hohen Anspruch an gutes Wissensmanagement gerecht, noch sorgen sie für eine hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern. Veraltete Strukturen erschweren effizientes Arbeiten und das Onboarding neuer Mitarbeiter. Und je schneller man wächst, desto schmerzlicher wird es Ihnen bewusst.
Warum nutzen wir eine Eule als Symbolbild für SmartStash?
Die Eule gilt als Vogel der Weisheit. Da Eulen auch im Dunkeln sehen können, wurde lange Zeit angenommen, dass sie mit ihren großen Augen aus sich selbst heraus Licht erzeugen können. Licht wiederum wird ebenfalls mit Weisheit in Verbindung gebracht – Wissen und Weisheit liegen für uns nah beieinander! Aber es gibt noch mehr Gemeinsamkeiten.
Die Eule lebt im Wald und ist ein nächtlicher Jäger – sie stürzt blitzschnell herab und fängt gezielt die Beute. Auch wir wollen, dass Ihre Mitarbeiter mit SmartStash gezielt und blitzschnell genau die Information finden, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen.
Am Ende finden wir, dass man mit Bäumen lebendiges Wissen symbolisieren kann und wenn man kein gutes Wissensmanagementsystem hat – dann sieht man oft “den Wald vor lauter Bäumen nicht.”
Wo wir mit SmartStash in Zukunft hinwollen
Digitales Wissensmanagement wird sich immer weiter verändern und wir wollen maßgeblich dazu beitragen. SmartStash wird von unserem Entwickler-Team fortlaufend erweitert – mit Features, die Ihnen den Arbeitsalltag immer weiter erleichtern werden. Und die zu Ihrem Unternehmen passen!
Als Kunde können Sie uns dabei unterstützen, SmartStash immer besser zu machen, denn Ihre Anforderungen und Ideen sind es, die uns antreiben und inspirieren.