Wissen ist zweifelsohne eine der wichtigsten Ressourcen von Unternehmen. Doch während physische Produktionsmittel sowie Mitarbeitende in so gut wie jeder Organisation aktiv gemanagt werden, ist Wissen häufig einfach nur vorhanden – und zwar verteilt auf unzählige Köpfe und Orte. Strategisch wird Wissensmanagement deshalb häufig aus dem Wunsch heraus eingeführt, Wissen ...weiterlesen
Digitales Wissensmanagement auf Basis von Microsoft 365 Als modernes, inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen mit rund 300 Mitarbeiter:innen steht die impacx services GmbH mit Hauptsitz in Kleve für ein anspruchsvolles Customer Experience Management. Im Jahr 2022 wird impacx zur neuen Dachmarke (vormals: tel-inform) des im Jahre 1846 gegründeten Familienunternehmens. Als digitaler Serviceanbieter übernimmt ...weiterlesen
Nach einer erfolgreichen Einführung von Microsoft 365 durch Fellowmind bei Schüco International KG suchte der Fachbereich Product Lifecycle Management (PLM-Domain) bei Schüco nach einer Wissensmanagement-Lösung. Gesucht wurde ein Tool, dass die Effizienz im Wissensmanagement steigert und den Umgang mit Wissensartikeln erleichtern sollte. Während der Sichtung verschiedener Tools kam ein Tipp ...weiterlesen
Richtig gutes und modernes Wissensmanagement, welches ohne Problem mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann, ist auf drei Säulen aufgebaut: Wertschätzung, Werkzeug und Prozesse. Mit Werkzeug ist natürlich die Software gemeint, das Tool mit dem Ihr gesamtes Unternehmen zentral arbeitet. Da die Auswahl der richtigen Software für Ihr Unternehmen elementar ist, haben ...weiterlesen
“SmartStash – ich mach mit!” Kochlöffel ist aus den Innenstädten Deutschlands nicht wegzudenken, mit den Imbiss-Klassikern wie Grillhähnchen oder Currywurst werden in rund 80 Restaurants täglich glückliche Gäste versorgt. Dabei ist die Kochlöffel GmbH nicht nur ein erfolgreiches Franchiseunternehmen mit rund 1000 Mitarbeitenden, sondern ein Familienunternehmen in 2. Generation. Mit ...weiterlesen
Remote Work ist mittlerweile im Berufsalltag angekommen, und auch künftig wird sich dieser Trend fortsetzen. So etwa rechnet das Marktforschungsinstitut Gartner mit einem Anstieg des mobilen Arbeitens auf 48 Prozent bis zum Jahr 2030. Wenig verwunderlich, dass dies nicht ohne Auswirkungen auf unsere Arbeitsweise bleibt: Einer weiteren Studie zufolge benötigten ...weiterlesen
Neue SmartStash Funktionen Im Zuge des IMS Updates für SmartStash, fließen mit dem Release-Update 1.8 einige neue Features in die Qualitätssicherung. Aber auch die Oberfläche wurde zum Teil überarbeitet und für die Nutzung vereinfacht. Dazu gehören auch Usability Updates von vorhandenen Webparts, wie die Seitenaufteilung und -begrenzung im MyStash. Brandneues, ...weiterlesen
Von allerlei integrierten Systemen, ISO-Normen und Synergieeffekten Zusammenfassung: In der fünften Folge hatte Saskia Klaus-Oliver Welsow – Gründer und Geschäftsführer der UWS Business Solutions GmbH – zu Gast. Neben seiner Begeisterung für digitale Prozess- und Unternehmensberatung destilliert Klaus-Oliver leidenschaftlich seinen eigenen Whisky. Zum Einstieg sprechen Saskia und Klaus-Oliver darüber, was ...weiterlesen
Bevor wir beginnen, möchten wir vorab eine essenzielle Frage stellen: Warum werden das Thema Wissensmanagement und Integriertes Management-System (kurz IMS) so oft gesondert voneinander betrachtet? Entweder wird nur über das eine ODER das andere gesprochen. Dies spiegeln auch die Projektanfragen der letzten Jahre wider, weshalb wir hier unsere Sicht der ...weiterlesen
Wozu Lesebestätigungen nutzen? Selbst wenn ich in meinem Unternehmen keine Compliance-Richtlinien einhalten muss, kann eine Lesebestätigung, bzw. eine Anforderung sehr sinnvoll sein. Im Grunde dient ein Wissensmanagement dazu Informationen für alle einfach zugänglich zu machen und diese miteinander zu teilen. Es wäre sehr umständlich, wenn ich als Verfasser eines – ...weiterlesen
Bei dem Thema könnte man meinen, die sind verrückt geworden! Was haben den News – die in der Regel nur einen gewissen Zeitraum gültig sind – mit Wissensmanagement zu tun? Tatsächlich mehr als sie vielleicht denken! Vor allem in Kombination. SmartStash bietet diese Funktion aus mehreren guten Gründen an. Zuerst ...weiterlesen
Was sind zugehörige Dateien in SmartStash? Zugehörige Dateien oder “Associated files” sind Dateien, die nur zusammen mit einem bestimmten Artikel verknüpft genutzt werden. Dabei handelt es sich nicht um gelenkte Dokumente! Diese Dateien – oder nennen wir sie zum Verständnis besser Anlagen – haben kein eigenes Panel, über welches sich ...weiterlesen
Was sie über Berechtigungen und “Managed audiences” in SmartStash wissen müssen Sie wissen wahrscheinlich schon, dass ein Stash pro Abteilung, pro Standort oder aufgrund anderer Unternehmensstrukturen notwendig sein kann. Wie bspw. verschiedene Management-Bereiche: Qualitätsmanagement, Umweltmanagement oder Risikomanagement. Der Zugriff auf jedes einzelne Stash geschieht über Berechtigungen von Gruppen oder einzelnen ...weiterlesen
Nachdem Saskia uns in der zweiten Folge alles rund um die SmartStash Teams App und ihre Liebe zum Aufräumen erzählt hat, spricht sie in der dritten Folge mit SmartStash Produktmanager Sergio Campisi über den idealen Wissensmanagementprozess, bevor es in der vierten Folge insbesondere um die Entstehungsgeschichte von SmartStash sowie die ...weiterlesen
Neues Update, neue SmartStash Features! Grobe Übersicht über die Neuerungen des Release-Updates 1.7: Usability Verbesserungen Performanceverbesserungen Designverbesserungen Neue Funktionen und Features Bug fixes Das neue NEWS-Stash (optional buchbar) Das News-Modul ist die größte Neuerung dieses SmartStash Releases. Durch die Neuerung gibt es ab sofort zwei Arten von “Stashes”: Stash für ...weiterlesen
Von digitalem Konmari, “zu viel oder zu wenig”, Herzensthemen und vollgestopften Desktops In dieser Folge dreht sich alles um die Teams App von SmartStash, Nicole berichtet als Special Guest von ihren Erfahrungen mit der App – persönlich und im Kundenkontext -, verrät ihre Lieblingsfunktion und gibt nützliche Tipps im Umgang ...weiterlesen
SmartStash Versionsupdate 1.6 – was gibt’s Neues? Der Slogan eines berühmten Baumarktes hieß einmal “Es gibt immer etwas zu tun.” – so ist es auch für uns und der stetigen Weiterentwicklung von SmartStash. Die Highlights des neusten Versionsupdates 1.6 haben wir hier einmal kurz für Sie zusammengefasst und zeigen diese ...weiterlesen
Der Podcast zu SmartStash Silke: Hallo! Willkommen bei unserem Podcast. Ich habe hier heute zwei Experten von Fellowmind. Und zwar einmal Florian, der arbeitet bei uns im Vertrieb und Saskia, sie ist Modern Work Spezialistin. Wir wollen heute ein bisschen über Wissensmanagement sprechen und SmartStash vorstellen. Aber bevor ich jetzt ...weiterlesen
MyStash auf der Intranet Startseite Wissensmanagement sollte nicht im Silo stattfinden sondern für alle transparent und zugänglich sein. Welchen besseren Ort gibt es also für die Integration als das globale Intranet Portal Ihres Unternehmens? Wenn Sie bereits ein SharePoint Online Intranet Ihr Eigen nennen können (es lohnt sich!) – dann ...weiterlesen
SmartStash Version 1.5 Usability Verbesserungen Neben zahlreichen Verbesserungen der Usability enthält die neuer Version auch komplett neue Möglichkeiten für die Gestaltung der Stash Einstiegsseiten. Um Platz für die neuen Designs der Stash-Übersicht zu schaffen, wurde die Menüleiste leicht angepasst und wir haben uns von der sehr dominanten Darstellung der gelesenen ...weiterlesen
ZUSAMMENFASSUNG Dies sind die wichtigsten Kriterien, die dabei helfen SmartStash von Anfang an richtig zu strukturieren, auf einen Blick. Zunächst einmal… welche Inhalte bilden Sie ab? Der Verwendungszweck ihrer SmartStash Umgebung hat sehr großen Einfluss darauf, wie Sie die Struktur planen sollten. Zusammenhängende Inhalte sollten immer in einem Stash abgebildet ...weiterlesen
SharePoint Online beinhaltet bereits eine große Menge an Funktionen, die für die Generierung und Verteilung digitaler Inhalte von großem Nutzen sind. Wieso sollte ich SmartStash als AddOn für SharePoint Online nutzen? SmartStash bietet eine wachsende Menge an Funktionen, die SharePoint an den richtigen Stellen ergänzt. Das Management und Verteilen von ...weiterlesen